Προετοιμασία για επίσκεψη τηλεϊατρικής
Βασικά στοιχεία για τους ασθενείς

Τι είναι μια επίσκεψη τηλεϊατρικής;

Η τηλεϊατρική είναι η εξάσκηση της ιατρικής από απόσταση. Αυτό συνήθως γίνεται μέσω βιντεοκλήσης σε υπολογιστή ή τηλέφωνο. Ένας γιατρός σε μια τοποθεσία χρησιμοποιεί τηλέφωνο ή υπολογιστή για να παρέχει φροντίδα σε έναν ασθενή που βρίσκεται σε διαφορετική τοποθεσία. Ο γιατρός βρίσκεται συνήθως στο ιατρείο του και ο ασθενής στο σπίτι του. Αυτές οι εικονικές επισκέψεις μπορούν να λειτουργήσουν τόσο για ενήλικες όσο και για παιδιά.

Ποια είναι τα οφέλη; 

Η τηλεϊατρική είναι ένας βολικός τρόπος για να δείτε τον γιατρό σας. Μπορείτε να έχετε μια καλή επίσκεψη στον γιατρό σας χωρίς να πάτε στην κλινική. Συχνά υπάρχει λιγότερο άγχος και προσπάθεια, και δεν υπάρχουν έξοδα μετακίνησης. Η τηλεϊατρική μπορεί να είναι χρήσιμη για τους ηλικιωμένους ή τους αδύναμους και χρήσιμη εάν το ιατρείο είναι μακριά. Επιτρέπει επίσης τη συνεχή ιατρική περίθαλψη κατά τη διάρκεια πανδημίας ή άλλης έκτακτης ανάγκης που μπορεί να περιορίσει τα ταξίδια.

Ποιοι είναι οι περιορισμοί;

Η τηλεϊατρική δεν είναι κατάλληλη για όλες τις επισκέψεις σε γιατρό. Οι νευρολογικές εξετάσεις είναι περίπλοκες και μπορεί να απαιτούν προσωπική επίσκεψη. Μερικές φορές, οι εξετάσεις μπορούν να γίνουν σε μια ειδική απομακρυσμένη τοποθεσία ή σε κέντρο τηλεϊατρικής. Αυτές οι τοποθεσίες διαθέτουν ιατρικά εκπαιδευμένο προσωπικό που μπορεί να σας βοηθήσει αυτοπροσώπως με την εξέταση μέσω βίντεο. Εάν χρειάζεστε βοήθεια για μια επίσκεψη τηλεϊατρικής, ο πάροχος υγειονομικής περίθαλψης μπορεί να σας έχει μια σύσταση.

Κατά καιρούς, τεχνικά προβλήματα ενδέχεται να δυσχεραίνουν τη σύνδεση ή την επίσκεψη ή την ακρόαση του γιατρού. Οι ανησυχίες σχετικά με την ιδιωτικότητα ή ο κίνδυνος παραβίασης δεδομένων μπορεί επίσης να αποτελούν ανησυχία για ορισμένους ασθενείς. 

Πού μπορώ να κάνω μια επίσκεψη τηλεϊατρικής;

Οι εικονικές επισκέψεις μπορούν να πραγματοποιηθούν στον τόπο κατοικίας σας (σε οίκο ευγηρίας, γηροκομείο κ.λπ.) ή σε κέντρο τηλεϊατρικής κοντά στο σπίτι σας. 

Τι είδους επισκέψεις μπορούν να πραγματοποιηθούν με την τηλεϊατρική;

Οι τηλεϊατρικές επισκέψεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν για πολλούς τύπους υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης, όπως:

• Τακτικές επισκέψεις παρακολούθησης
• Νέες διαβουλεύσεις
• Επείγουσες επισκέψεις
• Εκπαιδευτικές ή ερευνητικές επισκέψεις

Αυτές οι επισκέψεις δεν πραγματοποιούνται πάντα μόνο με γιατρούς. Οι εικονικές επισκέψεις μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν με νοσηλευτές, φυσιοθεραπευτές, εργοθεραπευτές ή λογοθεραπευτές, ψυχιάτρους, γενετικούς συμβούλους και άλλους τύπους ειδικών.

Τι υλικό (εξοπλισμό βίντεο) χρειάζομαι;

Ένα smartphone, tablet, φορητός υπολογιστής ή επιτραπέζιος υπολογιστής είναι συνήθως το μόνο που χρειάζεστε για μια βιντεοεπίσκεψη. Θα πρέπει να διαθέτει κάμερα web, ηχείο(α) και μικρόφωνο. Θα πρέπει επίσης να έχετε σύνδεση στο διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας (ευρυζωνική).  

Τι λογισμικό χρειάζομαι; 

Ο πάροχος υγειονομικής περίθαλψης συνήθως θα σας προτείνει συγκεκριμένο λογισμικό για την επίσκεψή σας. Η επιλογή μπορεί να εξαρτάται από την προτίμησή του. Πιθανότατα θα λάβει υπόψη ζητήματα απορρήτου και ασφάλειας, καθώς και τη διαθεσιμότητα. Εάν δεν έχετε το λογισμικό που χρειάζεστε, συνήθως μπορείτε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας εύκολα και δωρεάν.

Πώς πρέπει να προετοιμαστώ εκ των προτέρων για μια εικονική επίσκεψη;

Μπορεί να σας ζητηθεί να κάνετε μια δοκιμαστική λειτουργία πριν από το ραντεβού σας για να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν σωστά. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε ένα καλά φωτισμένο δωμάτιο με επαρκή χώρο και ιδιωτικότητα. Όταν είναι δυνατόν, περιορίστε την ακαταστασία στο φόντο, την αντανάκλαση από καθρέφτες και παράθυρα, καθώς και τον θόρυβο και τις περισπασμούς του περιβάλλοντος. Προσπαθήστε να αποφύγετε τις κυλιόμενες καρέκλες που μπορεί να αυξήσουν τον κίνδυνο πτώσης. Ακολουθούν μερικές συμβουλές:

• Τοποθετήστε μία καρέκλα σε απόσταση 2 έως 3 ποδιών από την κάμερα και ένα δεύτερο κάθισμα 8 έως 10 μέτρα μακριά για μια πλήρη εξέταση σώματος.
• Καθίστε απέναντι από ένα φως, αντί να έχετε ένα φως πίσω σας.
• Χρησιμοποιήστε ένα κουτί ή μια στοίβα από βιβλία για να στηρίξετε την έξυπνη συσκευή σας, εάν χρειάζεται.
• Να έχετε έναν διάδρομο ή έναν ανοιχτό χώρο στον οποίο ο γιατρός μπορεί να σας παρακολουθεί να περπατάτε.

Τι χρειάζομαι να έχω διαθέσιμο κατά τη διάρκεια της επίσκεψης;  

Φροντίστε να έχετε:

• Μια λίστα με τα τρέχοντα φάρμακά σας και τις δόσεις σας
• Μια λίστα με τις κύριες ανησυχίες και ερωτήσεις σας 
• Ένα στυλό και χαρτί (για να γράψετε οδηγίες)
• Ένα δεύτερο άτομο, εάν είναι διαθέσιμο, για να σας βοηθήσει με το βίντεο (μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να σταθείτε και να περπατήσετε εάν χρειαστεί)

Τι άλλο μπορώ να περιμένω; 

Το προσωπικό της κλινικής σας μπορεί να σας ζητήσει να:

• Επιβεβαιώστε την ταυτότητά σας (όνομα, ημερομηνία γέννησης).
• Δώστε τη συγκατάθεσή σας.
• Δηλώστε ότι έχετε την επιλογή μεταξύ τηλεϊατρικής και ιατρείου.

Τι γίνεται αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα; 

Το γραφείο υγειονομικής περίθαλψης μπορεί να διαθέτει προσωπικό υποστήριξης για να βοηθήσει στην αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων. Μια τηλεφωνική κλήση μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως υποστήριξη σε περίπτωση σοβαρού προβλήματος με την όραση ή τον ήχο. Εάν χρειαστεί, το ραντεβού μπορεί να επαναπρογραμματιστεί. 

Πώς ολοκληρώνετε μια επίσκεψη τηλεϊατρικής;

Είναι χρήσιμο να διευκρινίσετε το σχέδιο/τα επόμενα βήματα με τον πάροχο τηλεϊατρικής σας. Ο εξεταστής θα καταγράψει την επίσκεψη και θα επικοινωνήσει με τον γιατρό πρωτοβάθμιας περίθαλψης ή τον παραπέμποντα γιατρό σας. Λάβετε υπόψη ότι οι συνταγές για φάρμακα μπορούν να τηλεφωνηθούν, να αποσταλούν με φαξ, να αποσταλούν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να αποσταλούν ταχυδρομικώς ή να συνταγογραφηθούν ηλεκτρονικά μετά τη συμβουλευτική σας συνάντηση.

 

Πνευματικά δικαιώματα © 2020 Διεθνής Εταιρεία για τη Νόσο του Πάρκινσον και τις Κινητικές Διαταραχές (MDS). Με επιφύλαξη παντός δικαιώματος.